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海外社区运营

真正的海外用户, 都是经营出来的。

Anan Global 帮助 AI 公司、硬件品牌和游戏工作室,在海外用户真正聚集的社区与社交平台上,建立真实的海外社区

  • 贴合业务目标

    按阶段配置服务与工具
  • 母语运营团队

    内容与沟通本地化
  • 24/7 持续运营

    社区管理与用户支持

用户在哪里,我们就在哪里

  • Discord
  • Reddit
  • X
  • WhatsApp
  • Telegram

问题

出海营销走到 2026, 私域抓手依然是最大的空白。

海外营销的通行做法仍停留在 EDM 邮件营销与 Google / Meta 广告投放:花钱买来的流量,用完即散。Discord、Reddit、IM、YouTube、TikTok 等阵地各自为战,缺少一条把流量沉淀成品牌生态的主线。

海外营销的三种典型卡点

  1. STAGE 01

    照搬

    照搬海外邮件与广告投放,没有新媒体意识。

    缺失:海外新媒体阵地

  2. STAGE 02

    发声

    做了海外社媒,但流量无处沉淀。

    缺失:社区蓄水池

  3. STAGE 03

    孤岛

    建起了 Discord 社区,却与其他板块打不通。

    缺失:跨板块联动

底层缺口

三种状态背后,是同一个空白:缺乏品牌 · 产品 · 社区一体化的生态搭建能力,无法把全域流量沉淀为品牌资产。

归根结底,海外没有微信。 那么海外的规模化营销做什么?

解决方案

用海外的方式做海外: 公域入口到私域沉淀的系统化打法。

  • 已有社区:社区增长

    用户激活 · 留存 · 裂变 · 变现,从存量社区中挖掘增量价值。

  • 需要搭建社区:生态搭建

    从 0 到 1 的社区架构 · 平台对接 · 冷启动,全流程可交付。

规整的对话方块组成一个持续积累用户关系的社区
自有社区

每次互动都留下可复用的关系:被看见、建立信任,也有理由再次回来。

四类阵地

  1. 公域入口
  2. 社区沉淀
  3. 私域经营
  1. Meta · X · H5

    公域社媒

    第一触点 · 私域入口

    品牌一体化的第一触点,也是私域的入口。

  2. Subreddit

    Reddit

    品牌化深度社区

    死忠粉聚集地,内容高度垂直、准入门槛较高,也是 GEO 的主要阵地。

  3. Server

    Discord

    规模化 UGC 社区

    可替代部分产品原生 App 的论坛功能,是长线品牌复利的蓄水池。

  4. WhatsApp · TG · LINE

    IM 私域

    To C 主阵地

    前三者的补充,承载客服等长线服务与分层营销触达,复刻国内私域的部分功能。

全生命周期

  1. 搭建
  2. 冷启动
  3. 增长
  4. 长期运营
  5. 复购与沉淀

我们运营的平台

全球 · 游戏、AI 与开发者社区

Discord

最活跃用户的常驻大本营,随时可以触达。

9000万+

日活跃用户

Discord 内部数据 · 2025 Q4

2亿+

月活跃用户

Discord 官方数据 · 2025

1900万+

每周活跃服务器

Discord 官方数据 · 2025
  • 月活 2 亿+,美国、巴西、欧洲与东南亚最为活跃
  • 以游戏为核心,AI、硬件与开发者社区增长最快
  • 成员为归属感而来:语音频道、身份组与活动让他们每天回来
  • 真正属于你的社区:你和用户之间没有算法
  • 身份组、分层与机器人让成员变成测试者、版主与传播者
  • Quest 与 Activity 把社区注意力转化为愿望单与安装
  • 服务器架构、新人引导流程与身份组设计
  • 母语审核与 24/7 持续运营
  • 作为 Quest 创始合作伙伴,负责 Quest 设计、上线与优化

美国、英国、加拿大、澳大利亚、印度 · 发现与调研

Reddit

用户下单前来这里做功课,搜索引擎和 AI 也来这里找答案。

1.1亿+

日活跃用户

Reddit 2025 Q2 财报

10万+

活跃社区数

Reddit 官方数据 · 2025

54%

日活用户来自美国以外

Reddit 2025 Q2 财报
  • 以 18–34 岁为主,英语市场优先,印度与欧洲增长迅速
  • 用户按兴趣聚集,读的是版块本身,很少主动关注品牌账号
  • 高意向人群:来比较、排障,以及问一句“值不值得买”
  • Reddit 帖子会长期出现在 Google 结果与 AI 回答中
  • 决策阶段的真实反馈,是最锋利的产品信号
  • 运营得当的版块,就是你可被搜索到的支持与发现引擎
  • 版块搭建、规则与 Flair 体系
  • 创始人 / 开发者 AMA,发布主帖运营
  • 尊重各版块规范的跨社区内容投放

美国、日本、全球 · 实时资讯与官方发布

X

发布舞台:消息在这里首发,创作者在这里放大。

2.5亿+

日活跃用户

X 官方口径 · 2024

5.7亿+

月活跃用户

X 官方口径 · 2024
  • 科技、游戏、加密与娱乐社区都活在实时信息流里
  • 创作者、记者与行业人士在这里定义话题走向
  • 日本是 X 的第二大市场,日本发布不可或缺
  • 公告、预告片与更新日志在这里首发,再被转发到各处
  • 官方账号是你的可信度层:媒体与创作者都会先来核实
  • 创作者投放与评论区运营,把一次发布变成一场对话
  • 官方账号的语气、节奏与社区回复
  • 发布节点与创作者、媒体的协同
  • 趋势与舆情监测,快速响应

拉美、印度、东南亚、欧洲、中东 · 私域

WhatsApp

大半个世界的日常通讯工具,也是你能拥有的最直接的用户触点。

30亿+

月活跃用户

Meta 2025 Q1 财报电话会

1000亿+

每日消息量

Meta · 2020

2亿+

WhatsApp Business 应用月活用户

Meta · 2023
  • 手机上的默认通讯工具,覆盖所有年龄段的日常用户
  • 在巴西、墨西哥、印度、印尼以及欧洲和中东大部分地区占据主导
  • 用户期待品牌像真人一样回复,语气和速度都要像朋友
  • 广播列表与社区群组直达用户,中间没有算法
  • Business API 支持活动提醒、客服与再触达的规模化运营
  • 拉美与东南亚发布最强的留存渠道
  • 官方账号搭建与广播节奏
  • 由母语主持人运营的社区群组
  • 按分层的活动通知与个性化推送

独联体、中东、印度、东南亚 · 加密、Web3 与游戏

Telegram

频道广播全量触达,机器人自动化一切,群组可扩展到数十万人。

10亿+

月活跃用户

Telegram · 2025.03

5亿+

Telegram Mini App 月活用户

Telegram · 2024

20万

单个群组成员上限,通讯工具中最高

Telegram 官方说明
  • 加密、Web3 与游戏社区默认在这里组织
  • 在俄罗斯与独联体、伊朗、印度、印尼和巴西尤其强势
  • 频道读者期待团队高频、直接的更新
  • 没有算法:频道推送 100% 送达订阅者
  • 机器人与 Mini App 在聊天内完成引导、任务、空投与客服
  • 群组可扩展至 20 万成员,并有精细的管理工具
  • 频道与群组架构,配合机器人自动化
  • 审核、反垃圾与社区计划
  • 与其他渠道同步的内容分发

日本、台湾、泰国 · 私域

LINE

进入日本与台湾的门户:通讯、支付与品牌渠道集于一个应用。

9700万+

日本月活用户

LY Corporation · 2024

2亿+

日本、台湾、泰国与印尼合计月活

LY Corporation

2100万+

台湾月活用户

LINE 台湾
  • 日本各年龄层的默认通讯工具,从学生到长者
  • 台湾与泰国:同一个应用,同样的官方账号使用习惯
  • 用户以关注官方账号的方式关注品牌,期待贴图、优惠券与资讯
  • 官方账号广播与图文选单,是日本品牌运营 CRM 的标准方式
  • 贴图活动是备受喜爱、易于传播、真实有效的形式
  • 进入日本这一全球 ARPU 最高游戏市场的最直接路径
  • 官方账号策略与图文选单 CRM
  • 按分层设定的推送节奏
  • 贴图活动与联合推广

在最大规模上验证的方法论

全球最大的两个游戏 Discord 社区,背后是同一套方法论。

Marvel Rivals

创始人曾参与运营 · 网易游戏

全球最大游戏 Discord 服务器(按成员数)

在线
630,842
成员
4,452,374

创建于 2024 年 1 月

Genshin Impact Official

创始人曾参与运营 · 米哈游

首批游戏类 Discord Partner 服务器之一

在线
372,758
成员
2,579,349

创建于 2018 年 12 月

Discord 服务器档案 数据来自 Discord 公开发现页,2026 年 9 月

Anan Global 创始人 Nishi Chen 曾是米哈游《原神》海外社区的早期核心运营成员,推动其 Discord 社区成为全球首批游戏类 Discord Partner 服务器之一。此后,她加入网易游戏海外社区营销团队,负责《漫威争锋》社区运营;该社区后来超过《原神》,成为全球成员规模最大的游戏 Discord 服务器。

我们的故事

合作伙伴

社区,理应是你表现最好的增长渠道。

告诉我们你要发行什么、发向哪里。我们将基于真实活动数据,给出具体的平台组合、社区架构与增长计划。